Personvernerklæring

Hos MobileGadgate tar vi personvernet ditt på alvor. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.

Sist oppdatert: 29.6.2025

Behandlingsansvarlig

MobileGadgate
Grønlandtorget, Smalgangen 13
0188 Oslo
Org.nr: 924 509 619
Telefon: 40 59 97 96

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Kontaktopplysninger:

Navn
E-postadresse
Telefonnummer
Adresse (for forsendelse)

Serviceopplysninger:

Enhetstype og modell
Problemfeil og reparasjonstype
Bestillingshistorikk
Betalingsinformasjon (via Stripe)

Tekniske opplysninger:

IP-adresse
Nettleserinformasjon
Besøksstatistikk (anonymisert)

Hvorfor bruker vi opplysningene?

• Utføre reparasjonstjenester: For å kunne reparere enheten din og kommunisere om reparasjonen
• Kundeservice: For å svare på henvendelser og gi support
• Fakturering: For å sende fakturaer og håndtere betalinger
• Lovpålagte krav: For å oppfylle bokføringsloven og andre juridiske forpliktelser
• Forbedre tjenester: For å utvikle og forbedre våre tjenester

Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt:

• Betalingsleverandører: Stripe for sikker betalingsbehandling
• E-postleverandører: For å sende ordrebekreftelser og statusoppdateringer
• Myndigheter: Når vi er lovpålagt til dette

Lagring og sletting

Lagringsperioder:

• Bestillingsdata: 5 år (bokføringsloven)
• Kundeopplysninger: Så lenge det er nødvendig for tjenesten
• Markedsføring: Frem til du trekker tilbake samtykket

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Innsyn: Se hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting: Få rettet feil opplysninger
• Sletting: Få slettet dine opplysninger
• Begrensning: Begrense behandlingen
• Dataportabilitet: Få dine data i et strukturert format
• Innsigelse: Protestere mot behandlingen

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på telefon 40 59 97 96 eller besøk oss i butikken.

Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Dette inkluderer kryptering, sikre servere og regelmessige sikkerhetsoppdateringer.

Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter?

Telefon: 40 59 97 96

Besøk oss: Grønlandtorget, Smalgangen 13, 0188 Oslo

Åpningstider: Man-Lør 10:00-20:00, Søndag stengt

Du kan også klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernlovgivningen.